Informations sur la livraison:
1. Comment mon colis sera-t-il expédié ?
Cela dépend du lieu d'expédition.
Si vous expédiez depuis un entrepôt local, nous utilisons généralement Amazon Logistics, USPS, DHL, Fedex, etc.
Si vous expédiez depuis la Chine, nous utilisons généralement CNE, YunExpress, EMS, etc.
Le temps de transit standard est de 2 à 20 jours ouvrables selon votre emplacement.
2. Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Normalement, le colis est expédié du lundi au vendredi. Veuillez prévoir jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande.
Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.
Cet e-mail comprendra votre numéro de suivi et un lien pour vérifier l'état de votre commande. Vous pouvez également accéder à la page de votre compte pour vérifier l'état de la commande. Si vous ne recevez aucun e-mail, veuillez vérifier votre boîte aux lettres spam/courrier indésirable ou contacter notre centre de service client par courrier Service@pecute.net .
NOTE
Si vous ne voyez pas les informations de livraison lorsque vous cliquez sur votre lien de suivi de commande, ne vous inquiétez pas ! Parfois, il peut y avoir un délai de 24 heures dans la visualisation de la progression du suivi depuis le point de départ jusqu'au premier scan de l'expéditeur à l'un de ses points de destination.
3. La livraison est-elle gratuite ?
Chez Pecute, la livraison pour toute commande est gratuite. Vous pouvez choisir d’accélérer votre envoi moyennant des frais nominaux.
Malheureusement, nous ne pouvons pas expédier vers les pays/régions suivants :
Afghanistan, Îles Åland, Algérie, Anguilla, Île de l'Ascension, Bahamas, Bangladesh, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Cap-Vert, Tchad, Comores, Côte d'Ivoire, Dominique, République dominicaine, El Salvador, Guinée équatoriale, Gambie, Géorgie, Guinée , Guyane, Haïti, Honduras, Irak, Jamaïque, Kiribati, Kosovo, Koweït, Laos, Libye, Madagascar, Maldives, Mali, Mauritanie, Monaco, Mongolie, Maroc, Mozambique, Myanmar (Birmanie), Nouvelle-Calédonie, Niger, Pérou, Qatar , Tadjikistan, Togo, Tunisie, Turkménistan, Tuvalu, Ouganda, Ouzbékistan, Vanuatu, Cité du Vatican, Zimbabwe, Macédoine, Réunion